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自动打标规则

按关注来源、关注时间等条件,给新粉丝或历史粉丝自动添加 / 移除微信标签,实现粉丝分层与精准运营自动化。

支持的公众号类型

认证订阅号、认证服务号

功能规格

项目规格
触发时机粉丝关注事件(自动)+ 手动应用到历史粉丝
匹配条件关注来源 + 关注时间范围(任选其一或组合)
标签操作自动添加标签、自动删除标签(同一规则可同时配置)
生效模式永久 / 自定义时间范围
启停控制单条规则可独立启停(开关)
应用历史一键应用到当前已关注粉丝(异步执行)

关注来源说明

可针对以下来源(subscribe_scene)配置规则,未选择则不限制来源:

来源含义
公众号搜索用户在微信内搜索公众号后关注
扫描二维码包括渠道二维码、海报、名片二维码等
名片分享通过分享公众号名片关注
图文页内名称点击阅读图文时点击顶部公众号名称关注
图文页右上角菜单通过图文页右上角菜单关注
支付后关注微信支付完成页引导关注
微信广告通过朋友圈广告 / 公众号广告关注
他人转载转载图文中带的关注入口
公众号迁移老粉丝迁移而来
其他微信未明确返回来源的情况

标签匹配逻辑

每当粉丝触发关注事件时,系统会按下列步骤处理:

  1. 取出全部已启用且仍在生效期内的规则
  2. 依次判断粉丝的「关注来源」「关注时间」是否同时满足规则条件
  3. 命中后:
    • 把规则配置的 添加标签 全部打到该粉丝
    • 把规则配置的 删除标签 从该粉丝移除
  4. 同一粉丝可命中多条规则,添加 / 删除操作会全部生效

同一标签不能同时出现在「自动添加」和「自动删除」中,保存时会校验。

操作步骤

新建规则

  1. 进入粉丝管理 → 自动打标规则
  2. 点击新建规则
  3. 在抽屉中填写:
    • 规则名:用于在列表中识别(最长 50 字)
    • 关注来源:单选;不限制时所有来源都会命中
    • 关注时间:可选范围,仅匹配在该时间段内关注的粉丝
    • 自动添加标签:可多选
    • 自动删除标签:可多选
    • 生效时间:永久 / 自定义起止时间
    • 创建后立即应用到历史粉丝:勾选后保存即触发一次历史粉丝匹配
  4. 点击保存

编辑 / 删除规则

  • 列表行操作区点击编辑图标可调整任意条件
  • 点击删除会弹出二次确认;删除后规则停止匹配,但已打到粉丝身上的标签不会回滚

启停规则

  • 列表中每条规则末尾的开关:开启表示新关注事件会匹配该规则;关闭表示规则被忽略
  • 关闭规则不会移除已打的标签

应用到历史粉丝

  • 列表行操作区点击应用历史(时钟图标)
  • 系统会按当前规则条件批量给已存在的粉丝打 / 取消标签
  • 任务异步执行,粉丝量较大时可能需要数分钟,期间可继续操作其他功能

典型场景

场景推荐配置
区分扫码渠道粉丝关注来源 = 扫描二维码,添加标签「扫码用户」
标记广告投放粉丝关注来源 = 微信广告,添加标签「广告获客」,便于二次触达
老粉丝迁入打标关注来源 = 公众号迁移,添加标签「迁移老粉」
活动期间精准分层设置生效时间为活动起止 + 自定义关注时间,活动结束自动失效
清洗历史标签仅配置「自动删除标签」+ 应用到历史粉丝,一次性下线某个旧标签

与其他功能的关系

  • 标签管理:本功能的标签来源于「粉丝管理 → 标签管理」,请先在那里创建好标签
  • 渠道二维码:渠道二维码的「扫码自动打标签」对单个二维码生效,自动打标规则适用于按来源批量打标,两者可同时使用
  • 粉丝列表:自动打标完成后,可在粉丝列表通过标签筛选查看效果

注意事项

  • 标签需提前在「标签管理」中创建并同步到微信,否则规则中无法选择
  • 微信侧每个粉丝最多打 20 个标签,超过会调用失败;建议合理规划标签体系
  • 规则会调用微信「批量为用户打标签」接口,受微信 API 频率限制,海量粉丝场景下系统会自动分批处理
  • 删除规则不会移除已打的标签;如需清理可新建仅含「自动删除标签」的规则并应用到历史粉丝

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支持的公众号类型功能规格关注来源说明标签匹配逻辑操作步骤新建规则编辑 / 删除规则启停规则应用到历史粉丝典型场景与其他功能的关系注意事项