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收到消息回复

当粉丝发送任意消息且未命中关键词回复规则时,自动回复默认消息,确保每条粉丝消息都有响应。

支持的公众号类型

认证订阅号、认证服务号

功能规格

项目规格
回复条数最多 1 条
消息类型单图文、图片、文字、音频、视频、小程序卡片

使用说明

  • 收到消息回复是兜底回复,仅在未命中任何关键词规则时触发
  • 建议设置一条引导性消息,例如功能菜单介绍或联系客服引导

操作步骤

  1. 点击编辑按钮
  2. 选择消息类型并编辑内容
  3. 点击保存完成设置
  4. 开启启用开关使规则生效
支持的公众号类型功能规格使用说明操作步骤