# 收到消息回复 当粉丝发送任意消息且未命中关键词回复规则时,自动回复默认消息,确保每条粉丝消息都有响应。 ## 支持的公众号类型 认证订阅号、认证服务号 ## 功能规格 | 项目 | 规格 | |------|------| | 回复条数 | 最多 1 条 | | 消息类型 | 单图文、图片、文字、音频、视频、小程序卡片 | ## 使用说明 - 收到消息回复是**兜底回复**,仅在未命中任何关键词规则时触发 - 建议设置一条引导性消息,例如功能菜单介绍或联系客服引导 ## 操作步骤 1. 点击**编辑**按钮 2. 选择消息类型并编辑内容 3. 点击**保存**完成设置 4. 开启**启用**开关使规则生效